Ally Bank: They sent me an email which said I was overdraw...
Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maudygrunch dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~maudygrunch
GetHuman:~maudygrunch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maudygrunch:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maudygrunch senarai masalah biasa Ally Bank)
~maudygrunch:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maudygrunch terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maudygrunch:They sent me an email which said I was overdrawn. I was not. I called them and they apologized for the error. Then they locked me out of my account (without telling me) for my "protection"!! They could not offer a better reason. I was stuck ** miles from home, no money for gas, and not enough gas to get home. Thanks a lot, Ally. I'm closing my account on Mon!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~maudygrunch:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maudygrunch:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maudygrunch:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~maudygrunch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maudygrunch diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.