Ally Bank: Couldn't understand the operator because of his...
Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jon44 dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~jon44
GetHuman:~jon44 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jon44:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jon44 senarai masalah biasa Ally Bank)
~jon44:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jon44 terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jon44:Couldn't understand the operator because of his strong Filipino accent. Was very frustrating to try and communicate my problem!!!! He told me he was outsourced by Ally and was in the Philipines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~jon44:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jon44:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jon44:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~jon44:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jon44 diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.