Purchased shoes from Zara only to get home and...
Zara Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-15773 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-15773
GetHuman:GetHuman-15773 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zara kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-15773:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zara, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zara masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-15773 senarai masalah biasa Zara)
GetHuman-15773:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-15773 terhadap Zara perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zara GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-15773:Purchased shoes from Zara only to get home and find they are size ** and **. Returned to closest store and they refused to accept them. Lied to my face and said the law required them to be returned to the same store. * hour at the checkout arguing with manager.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zara. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zara?
GetHuman-15773:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-15773:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zara untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-15773:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zara lain?
GetHuman-15773:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zara mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-15773 diambil dari Zara masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.