Zara: Faulty zippers on jackets and coats and not eno...
Zara Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-192003 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-192003
GetHuman:GetHuman-192003 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zara kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-192003:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zara, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zara masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-192003 senarai masalah biasa Zara)
GetHuman-192003:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-192003 terhadap Zara perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zara GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-192003:Faulty zippers on jackets and coats and not enough merchandise to make an exchange. Instead they continue to manufacture jackets with zippers that break within a week of purchase. As a solution, they offer free express shipping on your next purchase.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zara. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zara?
GetHuman-192003:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-192003:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zara untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-192003:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zara lain?
GetHuman-192003:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zara mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-192003 diambil dari Zara masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.