Zara: I was already sent my email to customer service...
Zara Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Larasanty dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Larasanty
GetHuman:~Larasanty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zara kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Larasanty:Yeah. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zara, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zara masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Larasanty senarai masalah biasa Zara)
~Larasanty:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Larasanty terhadap Zara perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zara GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Larasanty:I was already sent my email to customer service about my complaint.But still no replay since * hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zara. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zara?
~Larasanty:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Larasanty:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zara untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Larasanty:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zara lain?
~Larasanty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zara mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Larasanty diambil dari Zara masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.