Zappos: The woman I spoke to was extremely pleasant and...
Zappos Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-309981 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-309981
GetHuman:GetHuman-309981 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zappos kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-309981:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zappos, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zappos masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-309981 senarai masalah biasa Zappos)
GetHuman-309981:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-309981 terhadap Zappos perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zappos GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-309981:The woman I spoke to was extremely pleasant and helpful* she resolved my issue in full. Also, she won my heart when she used the phrase "cool beans".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zappos. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zappos?
GetHuman-309981:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-309981:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zappos untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-309981:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zappos lain?
GetHuman-309981:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zappos mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-309981 diambil dari Zappos masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.