Yodel: got straight through to a customer service advi...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LJ dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~LJ
GetHuman:~LJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LJ:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LJ senarai masalah biasa Yodel)
~LJ:"Track a Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~LJ terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LJ:got straight through to a customer service advisor who was able to assist with no issues. Why doesn't the yodel website give clear details about how to actually speak to someone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~LJ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LJ:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LJ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~LJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LJ diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.