Yodel: The number worked very well once I had passed t...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~J
GetHuman:~J - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J senarai masalah biasa Yodel)
~J:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~J terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J:The number worked very well once I had passed through talking to a computer for several mins.*The person I spoke to was helpful and between us we solved the delivery problem.*Pre this call I had tried there chat on net link but that seems to be very rarely working. When I got through the information was not helpful and I was cut off half way through. *Phone line definitely better but why is it not on their website? Thank you for showing it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~J:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~J:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.