Western Digital: Very friendly person, who clearly wanted to hel...
Western Digital Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dwasifar dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~dwasifar
GetHuman:~dwasifar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Digital kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dwasifar:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Digital, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Digital masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dwasifar senarai masalah biasa Western Digital)
~dwasifar:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dwasifar terhadap Western Digital perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Digital GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dwasifar:Very friendly person, who clearly wanted to help, but all he was able to do was transfer me to the automated system. He didn't have any direct ability or authority.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Digital. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Digital?
~dwasifar:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dwasifar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Digital untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dwasifar:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Digital lain?
~dwasifar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Digital mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dwasifar diambil dari Western Digital masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.