Western Digital: I waited ** minutes on hold and nobody got on l...
Western Digital Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Yours Biz dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Yours Biz
GetHuman:~Yours Biz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Digital kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Yours Biz:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Digital, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Digital masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Yours Biz senarai masalah biasa Western Digital)
~Yours Biz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Yours Biz terhadap Western Digital perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Digital GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Yours Biz:I waited ** minutes on hold and nobody got on line to help me. I tried getting help at Office Max where I purchased my passport* and I didn't get nowhere* they told me to contact western digital support.*And here I am receiving no support* I may as well return the product to Office MAX !!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Digital. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Digital?
~Yours Biz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Yours Biz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Digital untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Yours Biz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Digital lain?
~Yours Biz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Digital mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Yours Biz diambil dari Western Digital masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.