Western Digital: Simple issue resulted in lack of response and l...

Western Digital Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnfrye dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~johnfrye

GetHuman:~johnfrye - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Digital kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~johnfrye:Yes. Jam middle of the night, pada November 4.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Digital, dan jika demikian, bagaimana?

~johnfrye:Saya menggunakan 800-275-4932 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Western Digital tempat saya berada:Western Digital Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Western Digital masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~johnfrye senarai masalah biasa Western Digital)

~johnfrye:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~johnfrye terhadap Western Digital perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Digital GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~johnfrye:Simple issue resulted in lack of response and lying to customer. I had a bad USB cable and requested replacement. They finally agreed to replacement. No cable after ** days. No response from BBB complaint. Cable arrived ** days later.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Digital. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Digital?

~johnfrye:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~johnfrye:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Digital untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~johnfrye:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Digital lain?

~johnfrye:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Digital mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnfrye diambil dari Western Digital masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

Western Digital

4.67 dari 5 bintang | 21 ulasan

Western Digital Ulasan Nombor Telefon Western Digital Semua Western Digital maklumat hubungan

Ulasan ~johnfrye Western Digital

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Western Digital, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Western Digital dengan cara apa pun.

Lebih banyak Western Digital Ulasan

Western Digital Has excellent customer service, over the phone, b...Everything was fine, except I didn't like finding out the call ce...Managed to reach tier * support with this number and they were ex...Actually, I'm still on hold after ** minutes. In ** minutes custo...I waited ** minutes on hold and nobody got on line to help me. I...I called, they never answered. I called their other *** number, k...Wait was less than a minute. The rep had a thick accent, but spok...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!