Western Digital: My WD MyPassport drive stopped working out of n...

Western Digital Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JO2132 dari November 5, 2017

Latar belakang kes ~JO2132

GetHuman:~JO2132 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Digital kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JO2132:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Digital, dan jika demikian, bagaimana?
~JO2132:Saya menggunakan 800-275-4932 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Western Digital tempat saya berada:Western Digital Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Western Digital masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JO2132 senarai masalah biasa Western Digital)
~JO2132:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~JO2132 terhadap Western Digital perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Digital GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JO2132:My WD MyPassport drive stopped working out of nowhere. The "tech support" is terrible. Now I have to pay to ship my unit back to them because it is faulty. They also put a large hold on my CC without fully explaining. Terrible service. Support is useless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Digital. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Digital?
~JO2132:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JO2132:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Digital untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JO2132:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Digital lain?
~JO2132:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Digital mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JO2132 diambil dari Western Digital masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.

Western Digital

4.67 dari 5 bintang | 21 ulasan
Western Digital UlasanNombor Telefon Western DigitalSemua Western Digital maklumat hubungan

Ulasan ~JO2132 Western Digital

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Western Digital, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Western Digital dengan cara apa pun.

Lebih banyak Western Digital Ulasan

Western Digital Has excellent customer service, over the phone, b...Everything was fine, except I didn't like finding out the call ce...Managed to reach tier * support with this number and they were ex...Actually, I'm still on hold after ** minutes. In ** minutes custo...I waited ** minutes on hold and nobody got on line to help me. I...I called, they never answered. I called their other *** number, k...Wait was less than a minute. The rep had a thick accent, but spok...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!