Vodacom: I am hereby complaining about your service ive...
Vodacom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kagiso dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~kagiso
GetHuman:~kagiso - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodacom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kagiso:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodacom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodacom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kagiso senarai masalah biasa Vodacom)
~kagiso:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kagiso terhadap Vodacom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodacom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kagiso:I am hereby complaining about your service ive been a loyal customer for so long and was dissapointed to learn you have advertised special of sony z* which comes with the smart band only to find out its a lie. i bought the phone yersteday coz i was more interested about what the smart band do when i get home there was no smartband. this is a rip off to think i will be paying *** for this bull. i always thot you were the best. so dissapointed. kagiso *** *** **** email *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodacom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodacom?
~kagiso:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kagiso:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodacom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kagiso:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodacom lain?
~kagiso:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodacom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kagiso diambil dari Vodacom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.