Virgin Media: Complaint
Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-rebbecca dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-rebbecca
GetHuman:GetHuman-rebbecca - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-rebbecca:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-rebbecca senarai masalah biasa Virgin Media)
GetHuman-rebbecca:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-rebbecca terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-rebbecca:Complaint
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/24/17?
GetHuman-rebbecca:Been a week with out broadband as was sold a quick start as was told it would work and it don't! Had an engineer come out to find out the wires was sky and then was made an appointment for **th for it to be installed for it to be cancelled but not to be told!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?
GetHuman-rebbecca:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-rebbecca:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-rebbecca:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?
GetHuman-rebbecca:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-rebbecca diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.