Virgin Media: Went through the slush pot but quickly reached...
Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-17763 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-17763
GetHuman:GetHuman-17763 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-17763:Yup. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-17763 senarai masalah biasa Virgin Media)
GetHuman-17763:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-17763 terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-17763:Went through the slush pot but quickly reached a human being. Problem with phone is area wide - will be fixed (I hope) in about * minutes. But the number worked very well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?
GetHuman-17763:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-17763:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-17763:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?
GetHuman-17763:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-17763 diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.