Verizon: One person attempted to help me but could not...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mds dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~mds
GetHuman:~mds - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mds:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mds senarai masalah biasa Verizon)
~mds:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mds terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mds:One person attempted to help me but could not - passed me on to a more knowledgeable person who solved my problem. These folks are a real credit to the Verizon staff!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~mds:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mds:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mds:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~mds:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mds diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.