Verizon: Couldn't get help on phone. None of the options...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terre dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Terre
GetHuman:~Terre - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terre:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terre senarai masalah biasa Verizon)
~Terre:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terre terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terre:Couldn't get help on phone. None of the options were appropriate. Chat person (if it was a person) worked in minutes to solve my issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Terre:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terre:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terre:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Terre:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terre diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.