Verizon: No help. Just wanted an explanation of my bill...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~off the screen now dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~off the screen now
GetHuman:~off the screen now - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~off the screen now:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~off the screen now senarai masalah biasa Verizon)
~off the screen now:"Setup Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~off the screen now terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~off the screen now:No help. Just wanted an explanation of my bill. I will rate you better if you would just send me a current bill. No info on how to do this. Long wait no one responded
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~off the screen now:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~off the screen now:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~off the screen now:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~off the screen now:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~off the screen now diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.