Verizon: Did the call me * did get call back. First rep...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tm1045 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Tm1045
GetHuman:~Tm1045 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tm1045:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tm1045 senarai masalah biasa Verizon)
~Tm1045:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tm1045 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tm1045:Did the call me * did get call back. First rep sent me to second rep - thought I got resolution. This rep sent me to sales - sales rep sent me back to credit rep (different) and got told all original information I received was wrong - this service ***** big time ,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Tm1045:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tm1045:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tm1045:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Tm1045:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tm1045 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.