Verizon: James was super patient and pleasant. He was ab...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cleta dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Cleta
GetHuman:~Cleta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cleta:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cleta senarai masalah biasa Verizon)
~Cleta:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cleta terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cleta:James was super patient and pleasant. He was able to refund a purchase price of a defective item that the verizon store employee said he couldn't do anything about without charging me more to replace it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Cleta:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cleta:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cleta:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Cleta:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cleta diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.