Verizon FiOS: STILL ON HOLD AFTER OVER *.* HOURS!!!!!! PEOPLE...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vicki dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~vicki
GetHuman:~vicki - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vicki:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vicki senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~vicki:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vicki terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vicki:STILL ON HOLD AFTER OVER *.* HOURS!!!!!! PEOPLE HAVE LIVES & THINGS TO DO THAN TO WAIT FOR **** POOR SERVICE. IF YOU DON'T HAVE ENOUGH PEOPLE TO DO THE JOB TRY HIRING AMERICANS WHO WANT TO WORK FOR A CHANGE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~vicki:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vicki:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vicki:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~vicki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vicki diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.