Verizon FiOS: Finally someone answered the phonee, she said n...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~soon ex customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~soon ex customer
GetHuman:~soon ex customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~soon ex customer:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~soon ex customer senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~soon ex customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~soon ex customer terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~soon ex customer:Finally someone answered the phonee, she said no technician is available, she asked us to call back in the morning to escalate to a supervisor and there isn't anything she can do to help us. What a helpless desk
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~soon ex customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~soon ex customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~soon ex customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~soon ex customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~soon ex customer diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.