United Airlines: I was hoping to speak with someone in the US re...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stacy dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Stacy
GetHuman:~Stacy - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stacy:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stacy senarai masalah biasa United Airlines)
~Stacy:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stacy terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stacy:I was hoping to speak with someone in the US regarding my mileage account. I tried this phone number and it still routed me to the Phillipines. Disgusting. I don't want to speak with someone outside of the US.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Stacy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stacy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stacy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Stacy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stacy diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.