United Airlines: THEY JUST DONT CARE!!!!!
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman gethuman-lawtonb dari November 28, 2017
Latar belakang kes gethuman-lawtonb
GetHuman:gethuman-lawtonb - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
gethuman-lawtonb:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan gethuman-lawtonb senarai masalah biasa United Airlines)
gethuman-lawtonb:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan gethuman-lawtonb terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
gethuman-lawtonb:THEY JUST DONT CARE!!!!!
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/21/17?
gethuman-lawtonb:The worlds worst airline. Losing $*** million a year...changed flight without notification...missed connecter.no way of speaking to anyone after event. Fire the Board and start again...THEY JUST DONT CARE ABOUT THE CUSTOMER.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
gethuman-lawtonb:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
gethuman-lawtonb:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
gethuman-lawtonb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
gethuman-lawtonb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari gethuman-lawtonb diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.