United Airlines: Agent was not specific in his answers. I had to...

United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roger dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Roger

GetHuman:~Roger - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Roger:Yeah. Jam evening, pada November 13.

GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~Roger:Saya menggunakan 800-864-8331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman United Airlines tempat saya berada:United Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Roger senarai masalah biasa United Airlines)

~Roger:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Roger terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Roger:Agent was not specific in his answers. I had to keep asking what was being done with my request several times.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?

~Roger:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Roger:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Roger:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?

~Roger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roger diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

United Airlines

3.14 dari 5 bintang | 1183 ulasan

United Airlines Ulasan Nombor Telefon United Airlines Semua United Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~Roger United Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti United Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan United Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak United Airlines Ulasan

The lady was rude to me when I asked about my miles not being add...tried to cancel and reschedule due to emergency death in family a...called to review refund...referred to web site..could not enter i...Needed to find out how much time I had to used a ticket that was...the * *** number (and the internet too) does not ggive any choic...Could not get erroneous name changed on international ticket. Had...The gentleman was very helpful and answered my questions and took...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!