United Airlines: The gentleman was very helpful and answered my...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pttslp dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pttslp
GetHuman:~pttslp - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pttslp:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pttslp senarai masalah biasa United Airlines)
~pttslp:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pttslp terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pttslp:The gentleman was very helpful and answered my questions and took care of my request for a waiting wheelchair (I am handicapped and can't walk long distances).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~pttslp:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pttslp:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pttslp:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~pttslp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pttslp diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.