US Airways: Waited on hold for * hours. It's only because...

US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tommy dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~tommy

GetHuman:~tommy - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~tommy:Sure. Jam afternoon, pada November 23.

GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?

~tommy:Saya menggunakan 800-222-2377 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman US Airways tempat saya berada:US Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~tommy senarai masalah biasa US Airways)

~tommy:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~tommy terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~tommy:Waited on hold for * hours. It's only because of get human that I got a call back on my other line while still on hold.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?

~tommy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~tommy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~tommy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?

~tommy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tommy diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

US Airways

1.86 dari 5 bintang | 287 ulasan

US Airways Ulasan Nombor Telefon US Airways Semua US Airways maklumat hubungan

Ulasan ~tommy US Airways

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti US Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan US Airways dengan cara apa pun.

Lebih banyak US Airways Ulasan

I currently have been on hold over * hours to cxl my ** year olds...I've been on hold for almost * hours on one phone. I keep calling...On hold for over * hours. I've called back a number of times and...tried to get to ticket reissue dept. Got transferred to that dept...Flight time delayed with new departure time* trying to change con...A computer glitch cancelled my flight. Was told that never happe...After you split my families flights up, tried to get in touch wit...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!