US Airways: A computer glitch cancelled my flight. Was tol...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-347029 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-347029
GetHuman:GetHuman-347029 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-347029:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-347029 senarai masalah biasa US Airways)
GetHuman-347029:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-347029 terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-347029:A computer glitch cancelled my flight. Was told that never happened, but I have the messages. Told I couldn't get on another flight and I should come back tomorrow. I live over an hour from the airport, and it snowed * inches. Can't get any further than "We've got more calls than our system can handle." *click* for last ** hrs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
GetHuman-347029:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-347029:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-347029:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
GetHuman-347029:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-347029 diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.