US Airways: Flight time delayed with new departure time* tr...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JoeN dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~JoeN
GetHuman:~JoeN - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JoeN:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JoeN senarai masalah biasa US Airways)
~JoeN:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JoeN terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JoeN:Flight time delayed with new departure time* trying to change connecting flight* recd email about being changed to earlier flight but emial came * hrs after flight departed* this will be my last US Airways trip.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~JoeN:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JoeN:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JoeN:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~JoeN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JoeN diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.