TurboTax: Used turbo tax for ****. Just got a letter in...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~politiciansallsuck dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~politiciansallsuck
GetHuman:~politiciansallsuck - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~politiciansallsuck:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~politiciansallsuck senarai masalah biasa TurboTax)
~politiciansallsuck:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~politiciansallsuck terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~politiciansallsuck:Used turbo tax for ****. Just got a letter in ***** from IRS saying that the return was rejected. They owed us money, but now, after turbo tax, I have penalties and interest levied against me. They are completely incompetent. NVER AGAIN WILL WE USE THIS ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~politiciansallsuck:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~politiciansallsuck:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~politiciansallsuck:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~politiciansallsuck:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~politiciansallsuck diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.