TurboTax: I highly recommend this service. I also waited...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~terribenedict2000 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~terribenedict2000
GetHuman:~terribenedict2000 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~terribenedict2000:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~terribenedict2000 senarai masalah biasa TurboTax)
~terribenedict2000:"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~terribenedict2000 terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~terribenedict2000:I highly recommend this service. I also waited a short time and talked with a very kind and very jovial gentleman and I was able to resend my taxes and they went thru this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~terribenedict2000:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~terribenedict2000:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~terribenedict2000:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~terribenedict2000:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~terribenedict2000 diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.