Travelocity: Long waits, only to be told that you need to ta...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~travelocitysux dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~travelocitysux
GetHuman:~travelocitysux - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~travelocitysux:Yes. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~travelocitysux senarai masalah biasa Travelocity)
~travelocitysux:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~travelocitysux terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~travelocitysux:Long waits, only to be told that you need to talk with another department, endlessly listening to the same ** sec. music clip (I mean c'mon stream an online radio or something, it IS ****). To be constantly put on hold. Day * of * - * hours trying to work out a flight that had to be cancelled due to an emergency surgery.**I will NEVER use Travelocity again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~travelocitysux:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~travelocitysux:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~travelocitysux:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~travelocitysux:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~travelocitysux diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.