TransUnion: Excellent resource--talked to an (outsourced, b...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andy dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Andy
GetHuman:~Andy - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andy:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andy senarai masalah biasa TransUnion)
~Andy:"Fix Credit History" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andy terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andy:Excellent resource--talked to an (outsourced, but what do you expect) representative within a minute, and he solved the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Andy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Andy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andy diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.