TransUnion is awful. They just give you the run...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry Customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry Customer:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry Customer senarai masalah biasa TransUnion)
~Angry Customer:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry Customer terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry Customer:TransUnion is awful. They just give you the run around and don't actually solve any of the problems. Even though the other two credit agencies have correct information they refuse to admit that their information is incorrect. Tons of red tape and waiting for no real progress. SO FRUSTRATING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Angry Customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry Customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Angry Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry Customer diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.