TomTom: I have lifetime maps but my unit unit doesn't h...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sue dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Sue
GetHuman:~Sue - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sue:Yeah. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sue senarai masalah biasa TomTom)
~Sue:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Sue terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sue:I have lifetime maps but my unit unit doesn't have expandable memory (SD slot) they told me the newer maps take more space then what my unit has. Nothing I can do to fix. Note to self, don't but a GPS without SD card option. Many TomToms don't have this option. May be time to look at Garmin.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~Sue:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sue:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sue:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~Sue:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sue diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.