TomTom: First issue: On hold for an hour before respon...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-416572 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-416572
GetHuman:GetHuman-416572 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-416572:Yeah. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-416572 senarai masalah biasa TomTom)
GetHuman-416572:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-416572 terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-416572:First issue: On hold for an hour before response. Representative put me on hold after what seemed like every question i had. Said problem would be fixed, got off the phone and off my problem persisted. Call lasted about ** min***nd call: Stayed on hold for an hour. Agent picked up and then call got DISCONNECTED!!! Of course they don't call you back after you gave them your phone number**Second call:
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
GetHuman-416572:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-416572:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-416572:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
GetHuman-416572:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-416572 diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.