I've had my TomTom for a couple of years. I lov...
TomTom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kwright dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~kwright
GetHuman:~kwright - bolehkah anda memberitahu pelanggan TomTom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kwright:Yes. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TomTom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TomTom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kwright senarai masalah biasa TomTom)
~kwright:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kwright terhadap TomTom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TomTom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kwright:I've had my TomTom for a couple of years. I love it! Recently my device stalled and I accidentally erased my maps when I was trying to fix it. Tom Tom customer service was awesome! They responded to my email with trouble shooting and then talked to me on the phone when that didn't work! They were fast to respond and very helpful! I'm so very grateful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TomTom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TomTom?
~kwright:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kwright:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TomTom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kwright:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TomTom lain?
~kwright:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TomTom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kwright diambil dari TomTom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.