Ticketmaster: She spoke way too fast and did not speak Englis...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Suzanne Cain dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Suzanne Cain
GetHuman:~Suzanne Cain - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Suzanne Cain:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Suzanne Cain senarai masalah biasa Ticketmaster)
~Suzanne Cain:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Suzanne Cain terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Suzanne Cain:She spoke way too fast and did not speak English well, did not give me all the options of how to get the tickets tried to pressure me into getting insurance and did not answer my questions, said I dont know. I wish I had gone through the Lexington Theatre instead never using Ticketmaster again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~Suzanne Cain:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Suzanne Cain:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Suzanne Cain:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~Suzanne Cain:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Suzanne Cain diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.