Ticketmaster: I had bought Drake tickets and after I hit acce...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tfm dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~tfm
GetHuman:~tfm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tfm:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tfm senarai masalah biasa Ticketmaster)
~tfm:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tfm terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tfm:I had bought Drake tickets and after I hit accept, the confirmation read "Warning these seats are a obstructed view". The problem was there was no warning about these seats before I hit accept. I called ticketmasters witin * mins, of the transaction and they told ME I accepted the rules and terms and it was non-refundable or exchangeable but I did not agree to those terms when I hit accept. Tickmasters was unmovable about the error of non obstructed view not being stated before I hit accept. * hours that day was spent and * hours the next day was spent trying to resolve the error of there web site. DO NOT BUY FROM TICKETMASTERS UNLESS YOUR WILLING TO ACCEPT ANY TERMS THEY WANT TO ENFORCE THAT WAS NOT STATED BEFORE ACCEPTING. IN OTHER WORDS CLICK ACCEPT TO BE ROBBED*STOLEN FROM *LIED TO AND OR TOTALLY SCREWED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~tfm:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tfm:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tfm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~tfm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tfm diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.