Ticketmaster: ordered tickets on line for saturday *pm*when i...
Ticketmaster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joannroh dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~joannroh
GetHuman:~joannroh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ticketmaster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joannroh:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ticketmaster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ticketmaster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joannroh senarai masalah biasa Ticketmaster)
~joannroh:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~joannroh terhadap Ticketmaster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ticketmaster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joannroh:ordered tickets on line for saturday *pm*when i get my tickets they were changed to ** show*i called immediately and spoke to someone who said he was going to take care of the problem and send me an email with new attachment for the correct time which is *pm on saturday. i was told it would arrive in half an hour now its four hours later and no email.*i call again and spoke with Ceasar who told me he took care of the problem and again i would get an email in half an hour*so far not happy and will never order ticket on line again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ticketmaster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ticketmaster?
~joannroh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joannroh:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ticketmaster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joannroh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ticketmaster lain?
~joannroh:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ticketmaster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joannroh diambil dari Ticketmaster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.