TiVo: problem solved immediately
TiVo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-401119 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-401119
GetHuman:GetHuman-401119 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TiVo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-401119:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TiVo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TiVo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-401119 senarai masalah biasa TiVo)
GetHuman-401119:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-401119 terhadap TiVo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TiVo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-401119:problem solved immediately
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TiVo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TiVo?
GetHuman-401119:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-401119:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TiVo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-401119:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TiVo lain?
GetHuman-401119:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TiVo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-401119 diambil dari TiVo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.