TiVo: Helpful information
TiVo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terry dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Terry
GetHuman:~Terry - bolehkah anda memberitahu pelanggan TiVo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terry:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TiVo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TiVo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terry senarai masalah biasa TiVo)
~Terry:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terry terhadap TiVo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TiVo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terry:Helpful information
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TiVo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TiVo?
~Terry:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terry:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TiVo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terry:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TiVo lain?
~Terry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TiVo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terry diambil dari TiVo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.