Telstra: they have been very tolerant and understanding...
Telstra Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-107602 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-107602
GetHuman:GetHuman-107602 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telstra kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-107602:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telstra, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telstra masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-107602 senarai masalah biasa Telstra)
GetHuman-107602:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-107602 terhadap Telstra perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telstra GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-107602:they have been very tolerant and understanding but of course they can't fix everything and you have to g ao thru the various depts. which can be truly frustrating and agonising experience!! Telstra itself is hopeless to deal with!!but this service saves heaps of time waiting on the phone and they are always very polite and willing to help*is certainly a good one
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telstra. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telstra?
GetHuman-107602:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-107602:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telstra untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-107602:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telstra lain?
GetHuman-107602:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telstra mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-107602 diambil dari Telstra masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.