They tried to charge me $**.** for TaxAct Delux...

TaxAct Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Miguel dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Miguel

GetHuman:~Miguel - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaxAct kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Miguel:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaxAct, dan jika demikian, bagaimana?
~Miguel:Saya menggunakan 319-373-3600 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TaxAct tempat saya berada:TaxAct Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TaxAct masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Miguel senarai masalah biasa TaxAct)
~Miguel:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Miguel terhadap TaxAct perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaxAct GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Miguel:They tried to charge me $**.** for TaxAct Deluxe, which I did not sign up for. After ** minutes on hold they informed me I had to pay that or abandon my account with them and start all over. Instead, I'm going to use a different service that doesn't try to sneak charges into free federal filing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaxAct. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaxAct?
~Miguel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Miguel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaxAct untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Miguel:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaxAct lain?
~Miguel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaxAct mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Miguel diambil dari TaxAct masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

TaxAct

2.03 dari 5 bintang | 118 ulasan
TaxAct UlasanNombor Telefon TaxActSemua TaxAct maklumat hubungan

Ulasan ~Miguel TaxAct

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TaxAct, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TaxAct dengan cara apa pun.

Lebih banyak TaxAct Ulasan

The woman couldn't answer my question. Her response was "I don't...Tax Act customer service was great! Even tech support stayed rig...He was not understanding that I did not think my return was corre...I could not understand the woman, Annie, who answered the phone...Needed to repeat my account information and details of my need to...I called Tax Act to find out why I was told that my payment infor...taxact tells you that the irs has accepted your return when the i...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!