TIAA-CREF: Have phoned repeated. Receive a different answe...
TIAA-CREF Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sunshine dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Sunshine
GetHuman:~Sunshine - bolehkah anda memberitahu pelanggan TIAA-CREF kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sunshine:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TIAA-CREF, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TIAA-CREF masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sunshine senarai masalah biasa TIAA-CREF)
~Sunshine:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sunshine terhadap TIAA-CREF perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TIAA-CREF GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sunshine:Have phoned repeated. Receive a different answer from each person. Do not trust TIAA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TIAA-CREF. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TIAA-CREF?
~Sunshine:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sunshine:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TIAA-CREF untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sunshine:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TIAA-CREF lain?
~Sunshine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TIAA-CREF mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sunshine diambil dari TIAA-CREF masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.