TIAA-CREF: These people have no clue what they are doing...

TIAA-CREF Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~Steve

GetHuman:~Steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan TIAA-CREF kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TIAA-CREF, dan jika demikian, bagaimana?
~Steve:Saya menggunakan 800-842-2733 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TIAA-CREF tempat saya berada:TIAA-CREF Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TIAA-CREF masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve senarai masalah biasa TIAA-CREF)
~Steve:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Steve terhadap TIAA-CREF perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TIAA-CREF GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve:These people have no clue what they are doing. I have talked with five different people and filled out seven different forms. Finally got a phone call and then a letter telling me everything was complete. Two weeks later I got another form they reportedly need. This time one they had weeks ago filled out!*I am filing a complaint with the Securities and Exchange Commission. I have not idea why Universities use them. Our Director of Human Resources said it is the same with everyone.*Just a joke!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TIAA-CREF. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TIAA-CREF?
~Steve:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TIAA-CREF untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TIAA-CREF lain?
~Steve:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TIAA-CREF mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve diambil dari TIAA-CREF masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

TIAA-CREF

3.50 dari 5 bintang | 26 ulasan
TIAA-CREF UlasanNombor Telefon TIAA-CREFSemua TIAA-CREF maklumat hubungan

Ulasan ~Steve TIAA-CREF

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TIAA-CREF, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TIAA-CREF dengan cara apa pun.

Lebih banyak TIAA-CREF Ulasan

this has been the most pleasant customer service Ive had in my li...Deeply frustrating experience. The rep would put me on hold for...I have a "wealth manager"* I also have $*.* in CREF, which I buil...I often have to call them several times because their phone repre...Thank you! Living overseas and dealing with foreign telephone com...They have no accountability for the many different responses you...The email address can not be found in their system to reset my pa...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!