T-Mobile: in the past ** hours, i've called ** times. age...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~t dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~t
GetHuman:~t - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~t:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~t senarai masalah biasa T-Mobile)
~t:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~t terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~t:in the past ** hours, i've called ** times. agents do not save detailed information (for example, type of device, EMEI or PIN). inefficient and incompetent on the call-intake level.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~t:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~t:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~t:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~t:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~t diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.