T-Mobile: they keep double billing and can not get it fix...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TLG dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~TLG
GetHuman:~TLG - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TLG:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TLG senarai masalah biasa T-Mobile)
~TLG:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TLG terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TLG:they keep double billing and can not get it fixed won't refund my money but if the bill didn't get paid they sure would cut off my service. Please do not use T mobile. They are probably using my money to buy out other companies contracts. T mobile *****...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~TLG:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TLG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TLG:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~TLG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TLG diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.