Symantec: I have talked to you on the phone and e mail my...
Symantec Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-297027 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-297027
GetHuman:GetHuman-297027 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Symantec kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-297027:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Symantec, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Symantec masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-297027 senarai masalah biasa Symantec)
GetHuman-297027:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-297027 terhadap Symantec perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Symantec GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-297027:I have talked to you on the phone and e mail my norton still is not working it is payed until june **** you have instructed me to uninstall and then install and it just is no resonse from symantec*you sent me a backup disc not working without a product key *I am upset and I don't have time to sit on the phone for hours *Ilona Laycock
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Symantec. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Symantec?
GetHuman-297027:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-297027:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Symantec untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-297027:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Symantec lain?
GetHuman-297027:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Symantec mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-297027 diambil dari Symantec masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.