StarHub: Always cannot get reception. Got new sim card...
StarHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~StarhubLousy dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~StarhubLousy
GetHuman:~StarhubLousy - bolehkah anda memberitahu pelanggan StarHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~StarhubLousy:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StarHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StarHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~StarhubLousy senarai masalah biasa StarHub)
~StarhubLousy:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~StarhubLousy terhadap StarHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StarHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~StarhubLousy:Always cannot get reception. Got new sim card as a duplicate and they disabled my existing one when i wanted both (as reflected in my account). Customer wait is sooo long compared to M*.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StarHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StarHub?
~StarhubLousy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~StarhubLousy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StarHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~StarhubLousy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StarHub lain?
~StarhubLousy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StarHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~StarhubLousy diambil dari StarHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.